Нет продаж на Авито - что делать? Когда просмотры есть, а результат - нулевой!

Это называется - низкая конверсия в сделку. Распространенная проблема в любом бизнесе, работа на Авито - не исключение! В агентство периодически обращаются с подобными запросами, сегодня расскажем, что делать в такой ситуации!

_______________________________
Меня зовут Арсений Демидов, я владелец маркетингового агентства “ПРОДВИГАЙ”. У нас есть крутой телеграмм канал и сообщество VK, там публикуем гайды, инструкции и полезные фишки про Авито и новости e-com рынка России. Но главное - мы помогаем бизнесу зарабатывать на Авито. В 2024 году наши клиенты продавали в среднем на 30+ млн рублей ежемесячно и продолжают это делать в 2025.
_______________________________

1. Вы не знаете своих конкурентов

Адекватный анализ конкурентов - очень важная деталь. Вы должны понимать, как ваши конкуренты продают, какие у них условия. Какие УТП у компаний, какие предложения они делают клиентам.
Просто позвоните основным конкурентам - вы узнаете много нового и интересного! Гарантирую, за несколько часов общения вы найдете точки для роста и недостатки в своей стратегии!

2. Отсутствие адекватной обработки заявок

Вечная проблема: отдел продаж говорит, что лиды не целевые, а если зайти в чат - общение на таком уровне, что покупать просто не хочется. Не забывайте, клиент - обычный человек, он чувствует не заинтересованность, раздраженность, низкую вовлеченность менеджера и просто уходит. Почитайте свои чаты, послушайте звонки и ответьте себе честно - вы сами купили бы у такого продавца?

3. Воронка продаж

Мы писали отдельный текст по общению с клиентами, этапам продаж и построению воронки. Краткая выжимка: воронка продаж - это путь, через который проходит клиент, с момента первого знакомства до сделки. Чем комфортнее и интереснее для клиента будет этот путь - тем выше вероятность сделки. Не важных деталей тут нет.

Классическая воронка для Авито выглядит так: